粗大ごみの申し込みが受付時間内に電話できません。他の申込み方法はありませんか?
Q粗大ごみの申し込みについて、受付時間内に電話できません。他の申込方法はありますか?
A
粗大ごみ収集の申し込みは、電話によるものとしていますが、仕事の都合などでやむをえない場合は、FAXや電子申請による申し込みも受けています。粗大ごみ受け付けには、次のような確認を行っており、受付が完了するまでに何度かやりとりが必要となりますので、電話に比べるとお時間を要します。予めご了承ください。
1.申込者の住所、氏名、電話番号の確認
2.粗大ごみの内容と数量の確認(対象外品目がある場合、その処理方法を説明)
3.粗大ごみ処理券の必要枚数の伝達
4.収集日やごみを出す場所の説明と確認
そのほか、道路事情によっては台車で対応する必要がありますので、自宅付近の道路が収集車両の通行が可能かどうかも確認します。
- 粗大ごみの受付専用電話:04-7181‐5374※受付時間は、月曜日から金曜日の午前8時30分から午後5時(年末年始を除く)
- FAXでお申し込みの場合、用紙は任意で、件名は「粗大ごみ収集の申込み」としてください。住所・氏名・電話番号・FAX番号、品物と個数を明記し、生活衛生課(FAX:04-7185‐1134)に送信してください。
- パソコン等からのお申し込みは、「ちば電子申請サービス」からお申込みください。(外部サイト)