暮らしのレスキューサービスに注意!(2021年1月)
鍵の解錠、トイレの詰まり、水漏れ修理、害虫駆除等の日常生活のトラブル時に、いわゆる『暮らしのレスキューサービス』に依頼したところ、相場以上の高額料金を請求されたという相談がありました。
このようなサービスは専門的な技術や知識がない消費者が困ったときの手助けとなる一方、高額料金や作業内容に納得がいかない等の相談が寄せられています。
トラブルを防ぐには、最初に料金を確認したうえでそれを鵜呑みにせず、作業前や作業ごとに料金やサービス内容を確認し納得できない場合はきっぱりと断りましょう。また、複数社から見積もりを取りサービス内容や料金を十分に検討したり、緊急時に備え事前に情報を収集したりしておくことも大事です。
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