予約システムに関するＱ＆Ａ
登録日：2015年7月1日
更新日：2015年7月1日
Ｑ1 利用希望日の抽選に参加するにはどのようにしたらよいですか。
Ａ
利用を希望する月の三ヶ月前の1日～7日までにインターネット及び体育館窓口で申し込みをして下さい。
例 7月1日～31日を希望する場合 4月1日～7日に申し込み受付
8月1日～31日を希望する場合 5月1日～7日に申し込み受付
Ｑ2 抽選予約申し込みに制限はありますか。
Ａ
下記の4区分において一月5枠まで申し込みすることができます。
また、テニスコートのみ1枠につき、定時より1時間以上3時間までの申し込みとなります。
1．体育館 対象施設：市民体育館メインアリーナ・武道場・会議室
2．テニスコート 対象施設：市民体育館テニスコート・湖北台中央公園テニスコート・手賀沼公園テニスコート
3．野球場 対象施設：市民体育館野球場・利根川ゆうゆう公園野球場
4．サッカー場 対象施設：利根川ゆうゆう公園サッカー場
Ｑ3 土曜日・日曜日・祝日は、2時間までという制限はありますか。
Ａ
テニスに限っては一枠3時間以内です。それ以外の施設については時間制限はありません。
Ｑ4 抽選結果の確認は、どのようにしたらよいですか。
Ａ
毎月8日に抽選を行います。※コンピューターによる機械抽選
毎月9日以降にインターネット及び電話、窓口で確認してください。
※当選結果の郵送は行いません。
なお、窓口で確認された方には、直接許可書を渡します。
結果画面を直接ハードコピーすることも可能です。
Ｑ5 利用希望する月の利用状況は、いつ確認できますか。
Ａ
毎月9日以降に予約状況・空き状況を公開します。
Ｑ6 抽選結果後に利用希望する月の空き時間は、いつから予約できますか。
Ａ
我孫子市民・取手市民の方は、毎月9日の午前9時以降から先着順に随時予約開放インターネットで予約できます。
我孫子市民・取手市民以外の方は、毎月16日の午前9時以降から先着順に随時予約開放インターネットで予約できます。
Ｑ7 利用料金の支払いは、どのようになりますか。
Ａ
予約完了後、市民体育館利用当日に体育館受付前の券売機にて、利用券を購入していただき、窓口にて収めていただきます。
Ｑ8 自己都合などで施設を使用しない場合の取り扱いは、どのようになりますか。
Ａ
使用日から起算して7日前以降に予約の取消を行った場合は、予約した施設の使用料の100パーセントをお支払いいただきます。
キャンセル料に関しては体育館窓口で納付していただくことになります。
支払いがない場合は、登録番号の停止などペナルティーを課すことがあります。
Ｑ9 キャンセルは、どのようにしたらよいですか。
Ａ
インターネット及び端末をご利用の方は、画面上でキャンセルできます。
窓口でもキャンセルができます。
Ｑ10 雨天等による振り替えは可能ですか。
Ａ
利用日当日の施設使用中に雨天等により、使用が不可能となった場合は、返金させていただきます。
問い合わせ
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市民体育館 電話：04-7187-1155
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教育委員会 生涯学習部 文化・スポーツ課
〒270-1166 千葉県我孫子市我孫子1684番地 ※お問い合わせは平日の午前8時30分から午後5時まで
電話：04-7185-1604（スポーツ振興係）、04-7185-1601（文化振興係）、04-7185-1583（歴史文化財係）
ファクス：04-7185-1760
