緊急性のあるトラブルに注意!(2021年11月)
「便器の詰まりや台所の水漏れで、慌ててネットで調べた業者に依頼し高額な料金を支払ってしまった。相場より高い。何とか返金してもらえないか」という相談が増えています。
相談事例
- トイレの汚物があふれそうになり「見積もり無料、15分以内に駆け付けます」というネット広告を見て依頼したが、広告から判断した料金ではなく30万円と高額な請求になった。
- 蛇口とシンクした下の水漏れがありネット広告の体験談を信用し依頼した。水道管・給湯管の交換料金も請求され40万円と高額な請求になった。
※作業前に工事内容と金額を確認し納得できなければきっぱり断りましょう。上記事例の場合、返金は難しいです。
環境経済部 商業観光課 消費生活センター
〒270-1151 千葉県我孫子市本町3丁目2番1号(アビイクオーレ2階)
電話:04-7185-0999(相談専用)、04-7185-1469(事務担当)
ファクス:04-7182-8080