緊急性のあるトラブルの請求に注意!(2022年12月)
相談事例
(1)トイレの汚物が溢れそうになり「見積もり無料、30分以内に駆け付けます」というインターネット広告を見て依頼したが、広告から判断した料金よりも高額な請求をされた。
(2)蛇口とシンク下の水漏れがあり、インターネットの体験談を信用し依頼したところ、水道管と給湯管の交換も必要と言われ、高額な請求をされた。
◎「トイレの詰まりや台所の水漏れで、慌てて調べた業者に依頼し高額な料金を支払ってしまった。返金してほしい」などの相談が増えています。早く解決したいという気持ちに付け込まれ、支払ってしまうケースが目立ちます。作業前に内容と金額を確認し、納得できない場合は、はっきり断ることが大切です。
環境経済部 商業観光課 消費生活センター
〒270-1151 千葉県我孫子市本町3丁目2番1号(アビイクオーレ2階)
電話:04-7185-0999(相談専用)、04-7185-1469(事務担当)
ファクス:04-7182-8080