水道水の水質について（よくあるお問い合わせ）

給水装置が原因で水の出がわるくなっている場合が考えられます。
このようなときは、自己負担で新しい水道管に取り替えていただくことになります。水道の修理は、「水道の新設・増設・改造・修繕工事について」をお読みください。

水道工事や断水などで、水道管の中を流れる水の早さや方向が変わったときなどに、にごり水が出ることがあります。こんなときは、しばらく水を流すと、きれいな水になります。

水道管の中に入った空気が無数の小さなアワになったためです。しばらくそのままにしておきますとアワが消えて澄んだきれいな水になりますが、そのまま使っていただいてもさしつかえありません。

水道の水は、塩素のにおいがします。これは、安全な飲み水にするため、塩素という薬で消毒しているからです。
水を沸とうさせると臭いはなくなります。

本市の水道水は、水質基準を全てクリアーした安全で良質な水です。しかし、朝一番の水や旅行などでしばらく水道を使わなかった時には、バケツ一杯程度の使い始めの水は、洗濯や散水など、飲み水や炊事以外の用途にご使用になることをお勧めいたします。
これは、水道水が長時間にわたって給水管(配水管の分岐から宅地内の乙止水栓まで)の中に滞留するため、水中の塩素が少なくなり、消毒の効果が薄れることがあるからです。また、鉛製の給水管を使用されている場合には、通常よりも鉛の濃度が高くなることがあります。

• 鉛製の給水管については、昭和51年度まで使用していましたが、昭和52年度以降に新設されたものはありません。
• 既設の鉛製の給水管については、配水管の更新工事に併せて、順次、ポリエチレン2層管(PP（2）)に取り換えています。
• お客様のお宅で鉛製の給水管を使用されているか確認される場合には、電話でお問い合わせください。その際には、お客様の氏名、住所、お客様番号が必要です（お客様番号は玄関口などに貼られている栓番ステッカー、または、検針票・請求書に表示されています）。

よくあるお問合せをまとめました。その他の水質に関するお問合せは、専用窓口（24時間対応　電話：04-7199-3800）までご連絡ください。