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テレビの受信障害対策を実施します

登録日:2018年5月31日

更新日:2022年4月2日

700メガヘルツ帯の周波数を用いた携帯電話サービス運用開始に伴うテレビ受信障害と対策について

平成30年8月23日(木曜日)以降、我孫子市内において、各携帯電話事業者が新しい電波(700メガヘルツ帯)を使用する予定です。
これに伴い、一部のテレビに、「映像が乱れる」「映らない」といった影響が出る可能性があります。(BS/CS放送に影響が出ることはありません)
この影響を防止するための工事を700メガヘルツ利用推進協会(株式会社NTTドコモ、KDDI株式会社、沖縄セルラー電話株式会社、ソフトバンク株式会社の4社が設立)が実施し、工事に係る費用は700メガヘルツ利用推進協会が負担します。また、工事作業者が費用を請求することは一切ございません。

事前工事が必要な地域にお住いのご家庭への対策

平成30年5月中旬頃から、下記のちらしを配布させていただきます。
後日作業員が訪問して作業内容を説明し、了承のうえで、無償で対策作業を行います。

テレビ映像に影響が出るおそれがある地域のご家庭への対策

平成30年7月下旬頃から、ちらしが配布させます。テレビ映像に影響が生じた場合は、無償で回復作業を行いますので、連絡先までお問い合せください。

詐欺行為や悪徳商法に、ご注意ください!

作業で費用を請求することは絶対にありません。また、物品等の販売を行うこともありません。対作員は、「テレビ受信障害対策員証」を携帯しています。不審に思われた場合は下記コールセンターまでお問い合わせください。協会の対策員かどうかお調べできます。

お問合せ先

外部サイトへリンク 新規ウインドウで開きます。 一般社団法人 700メガヘルツ利用推進協会(外部サイト)
テレビ受信障害対策コールセンター 電話:0120-700-012(午前9時から午後10時 年中無休)

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企画総務部 秘書広報課 広報室

〒270-1192 千葉県我孫子市我孫子1858番地(本庁舎2階)
電話:04-7185-1269 ファクス:04-7185-1520

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我孫子市役所

法人番号9000020122220
〒270-1192 千葉県 我孫子市 我孫子1858番地
電話:04-7185-1111(代表) /ファクス:04-7185-1520(秘書広報課広報室)
平日午前8時30分~午後5時(土曜日曜・祝日・年末年始を除く)

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