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偽警告画面のサポート詐欺に注意!(2023年5月)

登録日:2023年8月16日

更新日:2023年8月16日

事例:パソコンに「ウイルスに感染 しています」という警告が表示されたので、警告画面の電話番号にかけると、有償のサポート契約を勧められた。指示どおりにコンビニでプリペイドカードを購入して番号を伝えたが、番号が違うと言われ何度も買い直した結果、高額な被害となった。
 
 突然の警告画面に慌てて、警告画面の電話番号にかけることは危険です。偽警告画面の可能性があるため、パソコンの画面を閉じるか、再起動しましょう。不安な場合は消費生活センターにご連絡ください。

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環境経済部 商業観光課 消費生活センター

〒270-1151 千葉県我孫子市本町3丁目2番1号(アビイクオーレ2階)
電話:04-7185-0999(相談専用)、04-7185-1469(事務担当) ファクス:04-7182-8080

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我孫子市役所

法人番号9000020122220
〒270-1192 千葉県 我孫子市 我孫子1858番地
電話:04-7185-1111(代表) /ファクス:04-7185-1520(秘書広報課広報室)
平日午前8時30分~午後5時(土曜日曜・祝日・年末年始を除く)

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