水回りのトラブルに注意!(2023年12月)
事例:台所の蛇口付近から水漏れした。インターネットで探した業者に依頼して水道管を交換したが、広告の金額より高額を請求され、支払ってしまった。返金してほしい。
返金は困難です。水道法では、違法な工事を防ぐため「指定給水装置工事事業者」を定めており、給水装置が政令の基準に適合するように施工できる者と認められ、水道局の指定を受けた事業者です。市の水道局が指定した事業者か確認してから依頼しましょう。
水道に関する問合せ先は、水道局お客様センター:04-7184-0162
環境経済部 商業観光課 消費生活センター
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