通信販売のお試し商品に注意！(2023年9月)

事例：インターネットで見つけた美容液のお試し商品(980円)を購入した。「いつでも解約可能、購入回数の縛りなし」と記載されていた。初回の商品が届いた2週間後に「次回の商品の発送準備が完了しました」とメールが送られてきた。2回目の商品は9,800円と高額になるので、受け取りたくない。次の商品が発送される10日前までに電話をしないと解約できないらしい。

「いつでも解約可能」とあっても、初回のみで解約する場合の期間が短かかったり、電話がつながりにくいことがあります。広告の画面だけでなく、注文時の注意事項などをしっかりと確認しましょう。なお、通信販売はクーリングオフの対象外です。